Wellness Digital

Términos y Condiciones Wellness Digital

1.     Objeto

El Socio por este medio contrata los servicios de Wellness Digital de Youtopia, adquiriendo sesiones de Kinesiología / Nutrición / Personal Trainer. Youtopia será responsable de la asignación del profesional a cargo para realizar el servicio.

2.     Honorarios

Para todos los servicios prestados por Youtopia en el ámbito del presente acuerdo, el Socio realizará su compra a través de la página web de Youtopia Club con anterioridad al agendamiento de las sesiones y el comienzo del servicio.

* Los precios podrán ser modificados en cualquier momento por la empresa, en conformidad con lo dispuesto en el contrato de prestación de servicios deportivos.

3.     Cancelaciones

Las cancelaciones de cualquier sesión deberán ser realizadas con, al menos, 12 horas de antelación. Las sesiones canceladas con una antelación inferior a 12 horas serán consideradas como realizadas.

En la modalidad Dúo o Trío de Personal Trainer, la sesión será considerada como realizada en caso que concurra uno de los socios.

4.     Retrasos

Las sesiones de Wellness Digital de Kinesiología y Personal Trainer tendrán una duración de cincuenta (50) minutos desde la hora concertada.

Las sesiones de Wellness Digital de Nutrición tendrán una duración de cuarenta y cinco (45) minutos desde la hora concertada para la Primera Consulta del plan nutricional y de treinta (30) minutos para las sesiones de seguimiento.

Las sesiones no se prolongarán debido a retrasos del Socio, o debido a interrupciones imputables al Socio, y serán cobradas en su totalidad.

5.     Transferencias

Este contrato está realizado única y exclusivamente entre Youtopia y el Socio. En ningún caso el Socio podrá vender, ceder, compartir o transferir los derechos del servicio a otra persona singular o colectiva sin previa autorización escrita de Youtopia.

6.   Cambios y reemplazos

Con el objeto de darle continuidad del servicio, Youtopia se reserva el derecho de realizar cambio definitivo de Wellness Digital, dando aviso al socio con al menos 5 días hábiles previo al próximo servicio. En caso de no disponibilidad voluntaria o involuntaria del Coach asignado, Youtopia asignará un reemplazo fijo o permanente, según estime conveniente, de acuerdo a las circunstancias del caso.

7.     Vigencia de Sesiones

Todas las sesiones deberán ser realizadas en el periodo contratado (60 días)

En el caso de que el Socio tenga cualquier problema médico o circunstancia prolongada que impida la realización de las sesiones contratadas en el periodo de tiempo establecido, podrá solicitar extensión del límite de tiempo mediante presentación de un documento acreditativo. A discreción de Youtopia, la extensión podrá concederse como máximo hasta el doble del tiempo del servicio contratado. Ante cualquier otra circunstancia, el Socio perderá el derecho a realizar las sesiones restantes. En este último y en cualquier otro caso, Youtopia no efectuará reembolso alguno. 

8.     Validación de la clase

El Socio recibirá, desde una hora antes de la clase, un correo electrónico para la validación de la reserva de su clase con un solo click.

9.     Condiciones físicas del Socios

Los Coaches de Wellness Digital de Youtopia son sometidos a rigurosos procesos de selección y entrenamiento. Sin embargo, a los Personal Trainer, no se les exige que posean conocimientos médicos específicos o experiencia en valoraciones médicas, por lo que no están capacitados para garantizar las condiciones de salud de los Socios. Por lo tanto, el Socio exime expresamente a Youtopia de cualquier responsabilidad por las consecuencias que el ejercicio físico pudiera ocasionar en su estado de salud. En cualquier caso, el Socio pondrá en conocimiento de Youtopia cualquier cambio en su estado de salud.

10.  Actividades en el Club

Los servicios de Wellness Digital de Youtopia que contrata el Socio no podrán comprender sesiones de entrenamiento presencial en las dependencias de Youtopia.

11.  Actividades en el Exterior

Los servicios de Wellness Digital de Youtopia que contrata el Socio no podrán comprender actividades físicas en el exterior de las instalaciones de Youtopia.

12.  Instrucción

Youtopia tampoco se responsabiliza del fallecimiento, lesiones o daños causados por la mala ejecución de los ejercicios realizados por el Socio, contrarias a las instrucciones dadas por Youtopia o llevadas a cabo sin la supervisión de Youtopia.

13.  Garantía excluida

Nada de lo escrito en este contrato o en los estatutos de Youtopia deberá ser interpretado o considerado como promesa o garantía del progreso y/o resultados obtenidos por el Socio a través del programa de Fitness, Kinesiología o Nutrición asignado por el coach de Wellness Digital.

     14.  Acuerdo Completo

Este contrato establece el total entendimiento entre las partes en lo que respecta al servicio objeto del mismo y solo puede ser alterado por el consentimiento escrito entre ambas partes, con la sola excepción en lo indicado en el punto N°2. Los términos de este contrato serán aplicados íntegramente en cada servicio de Wellness Coach Digital adquirido a Youtopia, como está especificado en las cláusulas arriba descritas. Ambas partes comprenden que este contrato tendrá carácter indefinido.

 15.  Aceptación de los Términos y Condiciones Acuerdo Completo

Comprar sesiones en cualquiera de las modalidades de Wellness Coach Digital en Youtopia significará la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Si el cliente no está de acuerdo con los mismos, deberá abstenerse de realizar las actividades señaladas.

     16.  Jurisdicción y Ley Aplicable.

Para todos los efectos de los presentes Términos y Condiciones las partes fijan su domicilio en la ciudad de Santiago y comuna de Lo Barnechea, y se someten a la jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.